PT Surganya Motor Indonesia
-
LokasiSeluruh Indonesia
-
Tipe PekerjaanPenuh waktu
-
Pengalaman1 - 3 tahun
-
PendidikanSMA/SMK/D3
-
GajiRp 3.590.000 - Rp 5.880.000
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 semua jurusan
- Pengalaman 1 tahun di telemarketing
- Memiliki komunikasi yang baik
- Orientasi terhadap pelayanan
- Mampu mengoperasikan komputer
- Bersedia shifting
Deskripsi Pekerjaan
- Menerima dan menangani laporan emergency dari pelanggan.
- Melakukan analisa awal berdasarkan infromasi pelanggan.
- Mengkoordinasikan respon cepat dengan tim lapangan.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang empatik dan profesional.
- Mencatat dan memonitor semua kasus emergency.
PT Surganya Motor Indonesia, yang lebih dikenal dengan merek Planet Ban, adalah jaringan ritel suku cadang dan servis motor terkemuka di Indonesia. Didirikan dengan konsep toko modern yang menyediakan ban motor serta layanan ganti oli dan servis ringan, Planet Ban telah berkembang pesat menjadi pilihan utama bagi pengendara motor yang mencari produk berkualitas dan layanan cepat.
Lokasi Kantor Pusat
Kantor pusat PT Surganya Motor Indonesia (Planet Ban) berlokasi di Jl. Raya Narogong KM. 12, Pangkalan II, Bantar Gebang, Bekasi, Jawa Barat 17152, Indonesia. Selain kantor pusat, Planet Ban memiliki ribuan toko ritel yang tersebar di berbagai kota di seluruh Indonesia, menjadikannya salah satu jaringan bengkel modern terbesar.
Bidang Usaha
PT Surganya Motor Indonesia bergerak di bidang ritel suku cadang motor dan jasa servis kendaraan roda dua. Layanan dan produk utamanya meliputi:
- Penjualan Ban Motor: Menyediakan berbagai merek dan jenis ban motor, termasuk ban tubeless dan ban performa tinggi.
- Layanan Ganti Oli: Menawarkan berbagai merek oli mesin dan layanan penggantian oli.
- Servis Ringan Motor: Seperti pengecekan rem, busi, aki, dan layanan perawatan dasar lainnya.
- Penjualan Suku Cadang Lain: Filter udara, busi, kampas rem, dan aksesori motor lainnya.
Planet Ban dikenal dengan konsepnya yang memudahkan pelanggan, harga yang transparan, dan ketersediaan produk yang lengkap di setiap cabangnya.
Total Karyawan
Sebagai jaringan ritel dengan ribuan cabang yang tersebar luas, PT Surganya Motor Indonesia (Planet Ban) memiliki jumlah karyawan yang sangat besar. Diperkirakan total karyawan Planet Ban mencapai lebih dari 5.000 hingga 10.000 karyawan. Angka ini mencakup staf di kantor pusat, tim manajemen area, kepala toko, teknisi bengkel, dan staf penjualan di setiap cabang, yang semuanya berkontribusi pada operasional sehari-hari dan pelayanan pelanggan di seluruh jaringan Planet Ban.
