PT Bank BCA Syariah

Customer Service
PT Bank BCA Syariah
  • Lokasi
    Semarang
  • Tipe Pekerjaan
    Penuh waktu
  • Pengalaman
    1 - 3 tahun
  • Pendidikan
    S1
  • Gaji
    Rp3.000.000 - Rp4.500.000
  • Deadline
    Agustus 23, 2025

Persyaratan :

  • Maks27th
  • Pendidikan minimal S1 semua jurusan
  • Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, ramah dan teliti
  • Menguasai Ms. Office
  • Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA.
  • Bersedia untuk di tempatkan di BCA Syariah Cabang Semarang, Medan, Lhokseumawe dan Jakarta

Pekerjaan :

  • Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
  • Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
  • Menggali kebutuhan nasabah.
  • Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
  • Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
  • Melakukan cross selling produk dan jasa.
  • Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
  • Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
  • Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
  • Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.
Posting Komentar